Hvordan laver man en brandstrategi?
Begynd med målgruppen og den værdi, virksomheden kan levere. Gør position, løfte og budskaber til praktiske valg i den daglige kommunikation.
Hvad har du på hjerte?
Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse. Privatliv og cookies.
Hvordan laver man en brandstrategi – det skal du overveje
En brandstrategi skal hænge sammen med de kunder, I vil betjene, og det, virksomheden faktisk kan levere. Saml kundespørgsmål, relevante alternativer og årsager til, at kunder vælger eller tøver. Skeln mellem viden og antagelser.
Inddrag dem, der sælger, leverer og taler med kunderne. Forskellige beskrivelser af samme virksomhed kan vise, hvor der mangler klarhed. Målet er en brugbar fælles retning, ikke formuleringer så brede, at de mister betydning.
Hvordan laver man en brandstrategi, der bliver brugt? Afprøv den på et konkret valg: hvad skal stå på forsiden, hvilken målgruppe kommer først, og hvilken opgave vil I sige nej til? Strategien skal hjælpe, når mulighederne konkurrerer.
Vælg position og et troværdigt løfte
Definér den prioriterede målgruppe, værdien i tilbuddet og den position, I ønsker at indtage. Løftet skal kunne styre beslutninger og kunne opfyldes i praksis. Afklar også fravalg og grundlaget for jeres påstande.
Lad hovedbudskaber og tone følge de beslutninger. Hvis en konkurrent kunne bruge samme tekst uændret, er den måske ikke konkret nok. Brug kundernes faktiske spørgsmål til at udfordre uklare ord.
Notér, hvilke beslutninger der bygger på underlag, og hvad der skal afprøves. En målgruppe eller et budskab kan være en arbejdshypotese. Det gør det lettere at indsamle relevant viden frem for at behandle alle formuleringer som fastslåede fakta.
Gør strategien anvendelig
Vis, hvad retningen betyder for hjemmeside, præsentationer, kampagner og identitet. Eksempler hjælper dem, der skal producere materialet, med at træffe sammenhængende valg. Dokumentet skal mindske usikkerhed i hverdagen.
Læs om brandstrategi og positionering og vores brandworkshop. Workshoppen er en arbejdsform; brandplatformen samler beslutningerne og deres anvendelse.
Giv strategien en ansvarlig og et tidspunkt for gennemgang. Nye tjenester, målgrupper eller markeder kan påvirke retningen. Ændringer bør ske bevidst, så præsentationer og kampagner ikke begynder at beskrive virksomheden på hver deres måde.
Tag det eksisterende materiale med
Del jeres kommunikation, tilbagevendende kundespørgsmål og de dele af tilbuddet, der er svære at forklare. Vi kan drøfte de første nødvendige valg og den viden, der eventuelt mangler.
CoreCreative forbinder strategien med identitet og kommunikation. Beskriv situationen i formularen, eller besøg hovedsiden for at se sammenhængen.
Når I laver en brandstrategi, kan en anden person prøve at omsætte den til en brief. Skal vedkommende stadig gætte målgruppe, værdi og tone, bør grundlaget præciseres, før der produceres mere materiale.