Vad gör en contentbyrå?

En contentbyrå hjälper företag att planera, skapa och använda innehåll. Det viktiga är vilken fråga innehållet besvarar och vad läsaren kan göra sedan.

Vad funderar du på?

Vi använder dina uppgifter för att besvara din förfrågan. Integritet och cookies.

Vad gör en contentbyrå – vad du behöver veta

En contentbyrå kan hjälpa till att förstå vilka frågor kunder ställer före ett köp, under användning eller när de jämför alternativ. De frågorna ger en grund för artiklar, webbsidor, presentationer och innehåll i sociala medier.

Uppgiften är inte bara att producera fler ord. Varje innehållsdel behöver en målgrupp, ett tydligt budskap och en funktion. Ibland är det mest värdefulla att förbättra befintligt material i stället för att skapa ännu mer.

Vad gör en contentbyrå när företaget redan har mycket material? En användbar första uppgift kan vara att sortera innehållet: vad ska behållas, uppdateras, slås ihop eller tas bort? Då kan det nya arbetet fylla verkliga luckor i stället för att skapa upprepningar.

Från plan till färdiga format

Arbetet kan omfatta innehållsstruktur, ämnesplan, intervjuer, text, bildidéer och anpassning till olika kanaler. Vad som ingår behöver framgå i briefen, inklusive faktagranskning, godkännande och ansvar för publicering.

En artikel och en kampanjsida kan bygga på samma kunskap men kräva olika upplägg. Vi planerar formatet utifrån användningen och återanvänder innehållets substans med hänsyn till sammanhanget.

Bestäm vilken kunskap som behöver komma från er. Produktdetaljer, kundfrågor och fackliga avvägningar kräver ofta en sakkunnig även när byrån skriver. Avsätt tid för faktagranskning och välj vem som har mandat att godkänna texten.

SEO och content behöver hänga ihop

Sökfrågor kan visa vilka problem människor försöker lösa. Innehållet bör svara på dem begripligt, med tydliga rubriker och relevanta länkar. Att bara upprepa ett sökord hjälper inte besökaren förstå mer.

Mätning kan visa om innehållet blir hittat och leder till meningsfulla nästa steg. Läs om vårt content marketing-arbete och innehåll och kampanjer för att diskutera en konkret leverans.

En enkel innehållsbrief kan ange läsarens fråga, huvudsvaret, nästa steg och källunderlaget inom företaget. Lägg till format och ansvar. Den strukturen gör det lättare att beställa och granska material utan att varje text börjar med en ny diskussion om syftet.

Vad behöver ni hjälp med?

Samla de vanligaste kundfrågorna och det material som finns idag. Berätta vilka ämnen ni behöver förklara, vem som kan bidra med kunskap och vilka kanaler ni använder. Då går det att föreslå en rimlig första innehållsinsats.

Kontakta CoreCreative genom formuläret eller läs om helheten på huvudsajten. Vi kan koppla innehållet till varumärket, webbplatsen och marknadsföringen så att delarna stödjer samma mål.

För att avgöra vad en contentbyrå ska göra för er behöver ni skilja mellan engångsproduktion och löpande ansvar. En artikelserie, uppdaterade tjänstesidor och kontinuerlig kanalhantering är olika uppdrag med olika krav på planering och återkoppling.